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蝦皮退貨賣家要付運費嗎在【商城賣家】退貨及未取訂單運費調整的討論與評價

親愛的商城賣家,感謝您對蝦皮購物的支持,自2021年8月10日起,退貨及未取訂單的部分運費將由賣家支付,蝦皮也將額外提供賣家每月最高30筆退貨及未取 ...

蝦皮退貨賣家要付運費嗎在[運費] 退貨申請完成並得到同意後,買家是否會獲得包括運費在 ...的討論與評價

當您整筆訂單申請退貨退款時,買家自付運費將包含在退款金額中。 若您僅有申請訂單中部份品項退貨退款,則自付運費不另行退回(因其餘商品仍有完成配送)。

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    蝦皮 為鼓勵買家消費故提供免運券,完成訂單的運費將由蝦皮支付,整筆退貨及未取訂單即不符免運資格,運費由賣家負擔,但賣家可向蝦皮購物申請運費補貼。

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    (1) 整筆退貨:運費由賣家負擔,但賣家可向申請蝦皮購物申請運費補貼。 (2) 部分退貨:表示部分商品有正常交易,因此該正物流運費將持續由蝦皮支付。

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    不過有一點大家要特別注意,根據 #通訊交易解除權合理例外情事適用準則 ,退貨免運費還是有例外,像是: 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。

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    這篇案例中的買家通知賣家想退貨,得到賣家需要運費200元回應,於七天之內是於消保法不合的,當然如果超過七天又另當別論,七天之內的退貨運費買家不需要 ...

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